Уважаемые, гости данного сайта! Все, кто хочет узнать полную правду о данной компании! Прочитайте этот отзыв до конца и поймете, что это за ФИРМОЧКА, с которой ни в коем случае нельзя связываться. Давайте для начала раскроем всю ПРАВДУ о СКИДКАХ, которые фирма то и дело раздает налево и направо. Скидок в данной компании нет в принципе! Все скидки придумываются в уме и плюсуются к цене, за которую в итоге вы и покупаете у них изделия. То есть к примеру: Ваше окно стоит 12000 (это его реальная стоимость этого окна в данной компании). К этой цене замерщик прибавляет любую сумму, например, 1500 рублей и получается, что Ваше окно стоит 13500 рублей. Он Вам говорит, что предоставляет скидку в размере 1500 и Ваше окно с учетом скидки стоит всего 12000!!! Рассказывает Вам какое хорошее качество товара, какой отличный профиль, говорит, что срок изготовления максимум 10 рабочих дней. Обязательно скажет Вам, что на рынке мы уже работаем лет так 10! Что у нас лучшие монтажники, и что есть целый год сервисных работ! Некоторые замерщики еще могут сказать Вам, что Вы можете отказаться от их услуг в любое время и Вам вернут все деньги! ЛЮДИ ВСЕ ЭТО ВРАНЬЕ!!! Давайте объясню все по порядку:
• Про скидки думаю уже всем понятно. Их НЕТ! Кроме тех случаях, когда вы хотите расторгнуть договор, в этот момент Вам могут предложить 10%, но это максимум!!! И то не во всех случаях. Только иногда замерщик действительно может предоставить скидку до 10%, но это только в том случаю, что так Вас вообще не возможно уговорить. Но и здесь количество этих скидок ограничено!!!
• Дальше хотелось бы сказать о качестве продаваемого материала. Начнем с профиля! Знаменитый Австрийский профиль NOVOTEX!!! Это профиль низшего качества, который гнется уже при монтаже! Ни одна уважающая фирма не использует данный профиль. Хотелось бы заметить, что стоимость данного «говна» очень низкая, а продается он дороже чем VEKA и REHAU. Армирующая трубка, которая придает
жесткость профилю расположена в нем не по периметру, а в П-образном виде, что уже значительно ухудшает его качество. В этой фирме сейчас стали еще продавать двери. Хочу особенно сказать о ламинированных. Люди! Эти двери стоят максимум с установкой и доставкой 4000 рублей! Там их цена варьируется от 7000 и выше, при чем пока эти двери к Вам приедут на адрес вид у них чаще всего попадается потрепанный!
• Что же хочется сказать о сроках исполнения их услуг. Здесь вообще все очень тяжко! Обещанные 10 дней плавно перейдут в месяц, а то и больше! Хочется отметить, что бывают такие случаю, когда все делают быстро, но это только через начальство и только в определенных случаях. К примеру: вы являетесь каким-нибудь сотрудником правоохранительных органов. Или вы пенсионер, возраст которого больше 79 лет! Или же вы пришли в офис с криками, и чтобы их успокоить вам ускоряют договор и ставят лучшую бригаду. Есть и такие счастливчики, которым просто повезло (но таких очень-очень мало).
• Дальше у нас идет монтаж. И здесь не все так гладко как хотелось бы. Ведь после доставки изделия Вам придется ждать как правило дня 2! Большая часть монтажных бригад устанавливает изделия лишь бы отвязаться, но не все! Есть и такие, которых хвалят, но уж очень их мало. Кстати, когда вы попадаете в список клиентов, которым ускоряют договора Вы автоматически становитесь счастливчиком, который получит хорошую бригаду «в подарок» !!!
• Что сказать о гарантийном сервисе. Действительно в течении года к Вам выезжают, пытаются даже устранить недостатки. Правда не всегда это получается. В итоге сервис заканчивается, а проблемы остаются! Как правило после заявки на сервис Вам необходимо ждать около двух недель.
• Особенно хочется сказать о том, что будет, если Вы вдруг захотите отказаться от услуг данной компании. Здесь есть уже отработанная система, которая чаще всего пугает заказчиков, и они все-таки соглашаются на сотрудничество с компанией. Но все по порядку:
1. Если Вы позвонили по телефону и сказали, что не хотите дальше с ними сотрудничать и желаете расторгнуть договор, то у в ответ услышите, что по телефону договора не приостанавливаются, и Вам необходимо приехать в офис написать заявление на расторжение. Пока такое не поступит Ваш договор будет продолжать действовать. Если Вы находитесь в другом городе и ехать далеко, то Вам предлагают написать письмо и отправить по почте, сколько оно будет идти их мало интересует, и пока оно не дойдет по Вашему договору также будут производится работу. В итоге Вам скажут, что расторжение будет с ФПР (фактически понесенными расходами). Даже если договор был заключен только вчера.
2. Если же Вы пришли в офис, чтобы написать заявление, то тут наткнетесь на менеджеров, которым абсолютно не интересно почему Вы хотите расторгнуть договор. Их цель всеми способами не дать Вам написать заявление. Они сначала будут пытаться предлагать скидку, но не всегда, будут обещать минимальные сроки, лучшую бригаду, если же Вы отказываетесь, то они начнут Вам рассказывать про ФПР. Будут пугать судом и юристами. Если же и после этого Вы будете настаивать на расторжении, то Вам дадут лист бумаги и ручку и буркнут пишите! Потом Вам скажут: «что Ваше заявление будет передано юристам, они его рассмотрят в течении 10 рабочих дней и дадут Вам ответ в письменном виде». В любом случае Вы понесете минимум 1000 рублей расходов. Это так сказать их стандартный ФПР, даже если договор вы заключили еще только вчера, а заявление написали уже сегодня!
• Ну, а теперь сколько же действительно находится это компании на рынке, именно в Кемерово. Где-то около 4 лет. За это время она поменяла 5 юридических названий. Самое первое непомню, но вот остальные: «Артпласт», «Ростпласт», «Инпласт» и нынешнее «Пласт-НК». Это именно юридические названия этой компании! Но не все так просто. Фигурируют в рекламе и объявлениях не эти названия, а так называемые бренды, под которыми она прикрывается. Вот их названия:
1. Домокон
2. Глянец
3. СОК (сибирская окна Компания)
4. Окна для пенсионеров
5. Социальные окна
Это основные названия под которыми выпускается реклама, есть и другие, но их не могу вспомнить.
И совсем забыла упомянуть о шкафах-купе, которые начала выпускать эта компания! Не заказывайте ни в коем случае. Во-первых, ждать вы будете минимум 2 месяца, а после этого скорей всего, когда привезут материал, то окажется, что у Вас либо чего-то не хватает, либо вообще все не подходит и надо ждать перезаказа, а это еще 1 месяц и не факт, что после этого все будет хорошо! Со ШКАФАМИ в этой фирме вообще все очень-очень плохо!!!
Дорогие мои сограждане, если Вы видите рекламу где говорят, что цена за окно от 4500 рублей, потолок от 99 рублей, двери от 700 рублей, а шкаф-купе от 7500! НЕ ЗВОНИТЕ! ОНИ НА ВАС ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ ПРЕДЛАГАЯ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И УСЛУГИ! Что хочется сказать на последок уважаемые люди не обращайтесь в эту компанию. Больше потеряете нервов и денег, чем получите в итоге! Кому не безразлично что дурят Вас, что обманывают пенсионеров, копируйте эту статью и рассылайте везде где можете! Пускай все знают об этой компании всю ПРАВДУ!