lankalanka, Доброе утро! Если денежные средства находятся у Организатора, то возврат должен происходить в течение 2х рабочих дней. Если это недовоз и деньги у поставщика, то возврат после того, как поставщик вернёт денежные средства. Организатор обязан держать участника в курсе происходящего и отвечать на вопросы раз в сутки в будние дни.
AдминCП, доброе утро, подскажите почему в правилах СП не прописаны сроки возврата денежных средств для ОРГов при недовозе заказа? В 8 пункте только про брак и пересорт, но ведь ситуация с недовозом бывает очень часто. Обычно ОРГи быстро возвращают деньги, но есть и такие с которых не возможно добиться хотя бы ответа о сроках. Если оплату с УЗов требуют в течении 2-3 дней, то логично и для возврата денег прописать такие же сроки.
lyubanya2112lyubanya2112, Здравствуйте! Регистрацию вам поставили, проверяйте доступ.
Здравствуйте. Не могу пройти регистрацию сп. Ввожу последние 4 цифры и пишет что не верный код. В разные дни делаю и не получается
GalyvimGalyvim, Здравствуйте! Спасибо за информацию. Сегодня свяжемся с Организатором.
AдминCП, добрый день. В разделе СП "В наличии" есть закупка орга с ником Eliseeva. Люди в обсуждениях задают вопросы, которые так и висят без ответа. Судя по сообщениям на тел звонки/смс тоже тишина. До нг сделал также заказ, 1-1,5 месяца ждала выставление счета. Его не выставляли. Потом в один прекрасный момент пришел отказ, без объяснения причин. Зашла снова в закупку, товар не удалили, соответственно я понимаю, что он в наличии. Прошу повоздействовать на орга как-то. Пусть либо удалит свою закупку "в наличии" или работает адекватно.
AnastasiyaAnastasiya, Здравствуйте! Статус «готовится к выдаче» появляется в корзине, когда Организатор формирует штрих-кода для выдачи. Он не регламентирован. Срок поставки по условиям считают от оплаты или отгрузки.
Здравствуйте, подскажите как долго может находиться статус выдачи "Готовится для выдачи в ЦР Созвездие"? В первый раз с таким сталкиваюсь. И вообще не понятно когда получу свой заказ и что со сроками, т.к. оплатила 25.07, сообщение от орга от 19.07: "всем привет, оплачиваем Марк Андре, груз уже в пути"(по условиям СП: "Последний срок поставки товара - не позднее 14 календарных дней с момента оплаты счета поставщику")
Речь об этой СП:
Премиальное белье французского бренда M*& A*. Распродажа и новинки. Выкуп 73 (Организатор IRu)
Ссылка
iriairia, Здравствуйте! Регистрацию поправили. Должна приходить смс.
Здравствуйте дочь хотела зарегистрироваться в совместных закупках на телефон не приходит ни код,ни звонок.
BESSenokBESSenok, Добрый день! Поправили.
Добрый день! По двум закупкам зказы оплачены и выданы, а в корзине они всё ещё висят и убрать их не могу. Скрин закупок отправляю.
Федотов Евгений Аркадьевич
Все о создании сайтов, рекламе в интернете и продвижении в социальных сетях, а так же консультации по оптимизации и улучшению отдела продаж и взаимодействию с клиентом.
Плиева Зоя Альбертовна
"BUHGALTERIA": услуги в сфере бухгалтерского учета. Регистрация ООО и ИП. Открытие р/с