Совместные покупки / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

[1] « 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 > [63]

29.08.2016 00:30

Aдмин

offline

Администратор

Предыдущая тема ссылка

Эта тема предназначена для КОНКРЕТНЫХ указаний на нарушения правил Организаторами и/или Участниками.

Уважаемые Участники и Организаторы закупок, обращение в тему прошу писать только после того, как между Вами не найдено компромиссное решение возникшей проблемы.

Пишем жалобу по схеме:
короткое описание нарушения - ссылка на тему на страницу с нарушением.

Прошу обратить внимание, пишем в данной теме только факты и только конкретику. Для обсуждения прошу в тему ссылка

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 14:10

Aдмин

offline

Администратор

Медвежонок
Админ_СП, не могу зайти в корзину, висит значок оплаты, а я не могу ничего открыть

Медвежонок, Здравствуйте! Проблема сохраняется?

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 15:09

nino

offline

Корица, спасибо.
проблема решена оперативно. претензий нет

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 15:32

Aдмин

offline

Администратор

mamca
Уважаемая администрация. мной у орга Adona в закупке Alegro - орловский вязаный трикотаж. Акция: все по 490р. Новинки весна 2018. был заказан и оплачен кардиган № 16-231394-78490; М-0522; Размер: 58; Цвет: Фаворит.
однако я его не получила. Несколько раз обращалась к оргу с просьбой разобраться. В итоге заказ был отменен и помещен в корзину оргом. Деньги за него мне возвращены не были. Ответов на сообщения не было.
Помогите прояснить ситуацию.

mamca, Здравствуйте! Оплаты не вижу. Обратилась за разьяснением к Организатору.

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 15:35

Aдмин

offline

Администратор

Светильничик
Оксана- - организатор. Была недостача по игрушкам Бондибон. Я писала и в раздел обсуждения, и в ЛС, пробовала звонить на телефон, трубку Оксана не берет. Жду возврата денег с 19 апреля.
Ссылка

Светильничик, Здравствуйте! Сегодня Организатор решит вопрос с возвратом.

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 15:38

Aдмин

offline

Администратор

mrijaaa
Админ_СП, помогите связаться usssik ( Настя ) -ведет закупку с Икеа.
Заказ не знаю где уже месяц, сообщения не читаются, если и читают -то не отвечают

mrijaaa, Здравствуйте! ussik не является Организатором закупок и не ведет СП. Вероятно, Вы заказывали на доске объявлений.

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 18:46

olesya3105

offline

Здравствуйте! Заказывала у Adona простынь на резинке 160×200 по факту пришла простынь очень маленькая.

Организатор на вопрос не отвечает не в теме, не в лс.
Как решить данную ситуацию?

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 21:25

Adona

offline

olesya3105, здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом, болеем всей семьей. Ответила в теме на ваш вопрос, сделайте, пожалуйста, замеры полученной простыни, обратимся к менеджеру с этим вопросом.

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 21:26

Adona

offline

mamca, вопрос по недовозу и перечислению переплаты нам поставщиком решен 8 мая, о чем вы получили сообщение в Корзине. Я все еще жду номер карты для возврата от вас

Ответить на это Цитировать

14.05.2018 23:00

olesya3105

offline

Adona, извиняюсь за нетерпение, выздоравливайте! Замеры скину в тему

Ответить на это Цитировать

17.05.2018 16:57

natali261808198

offline

Добрый день! Впервые за время участия в совместных покупках у меня произошла неприятная ситуация с продавцом alekss44 по закупке моющих средств Эльфор. Заказала товар, не успела отказаться от товара до стопа в связи с тем, что узнала что стоимость товара, выставленная данным продавцом превышает стоимость производителя на 18%. Подтверждение фактической стоимости производителя у меня имеется. Товар по выставленной цене я не приобрела, но предложила продавцу приобрести его по действительной цене + оргсбор. В ответ продавец прислала прайс другой организации с завышенной стоимостью. Считаю увеличение стоимости товара продавцом неправомерным. На сегодня мы не можем найти компромисса и меня продавец грозит занести в черный список. Прошу Вас помочь разрешить данную ситуацию. Заранее благодарна.

Отредактировано natali261808198 17.05.2018 17:03

Ответить на это Цитировать

18.05.2018 10:41

PolLana

offline

Здравствуйте, в 2012 году я участвовала в закупке орг herring Атласное белье Таи*ра - туники,пеньюары,сорочки,комплекты,р.40-60. Все поштучно по сказочным ценам! , оплату произвела своевременно (360р без орг сбора, в общем 445р,) орг пригласила на раздачу к себе домой. По приезду к ней мне сообщается, что товар пришел меньшего размера, чем был заказан (об этом орг не сообщила мне заблаговременно и тем не менее пригласила на раздачу) и предлагается сдать его в пристрой. Товар мне предъявлен не был. Орг сама обещала организовать сдачу в пристрой и в скором времени вернуть мне деньги. В личной переписке я несколько раз спрашивала о том пристроен ли товар, на что мне отвечали, что еще нет. Согласно правилам СП если товар не пристроен в течении 45 дней, орг обязан вернуть оплату за него. На настоящее время деньги до сих пор не возвращены и орг игнорирует мои сообщения. Прошу помочь в решении данного вопроса.

Ответить на это Цитировать

18.05.2018 17:17

Медвежонок

offline

Админ_СП
Медвежонок
Админ_СП, не могу зайти в корзину, висит значок оплаты, а я не могу ничего открыть
Медвежонок, Здравствуйте! Проблема сохраняется?

Через два дня открылась корзина, пока сбоев нет

Ответить на это Цитировать

19.05.2018 14:03

Knyashna

offline

Удалите меня из опросов katrin_1980! Устала от ее бесконечных рассылок!

Ответить на это Цитировать

19.05.2018 18:54

katrin_1980

offline

Knyashna
Удалите меня из опросов katrin_1980! Устала от ее бесконечных рассылок!

Knyashna, в мае месяце приглашение в СП Вы дважды получили из незавершённой прошлой закупки.
После завершения СП приглашения Вам приходить не будут

Извините за беспокойство

Отредактировано katrin_1980 19.05.2018 18:55

Ответить на это Цитировать

19.05.2018 22:42

svetylek

offline

Fam.
Здравствуте, у меня в Корзине остались участия в СП, которых давно нет и они не убираются в архив, куда мне обратиться, чтобы их убрать.

Посмотрите пожалуйста и мою корзину. Тоже самое.
спасибо!

Ответить на это Цитировать

20.05.2018 12:05

Aдмин

offline

Администратор

PolLana
Здравствуйте, в 2012 году я участвовала в закупке орг herring Атласное белье Таи*ра - туники,пеньюары,сорочки,комплекты,р.40-60. Все поштучно по сказочным ценам! , оплату произвела своевременно (360р без орг сбора, в общем 445р,) орг пригласила на раздачу к себе домой. По приезду к ней мне сообщается, что товар пришел меньшего размера, чем был заказан (об этом орг не сообщила мне заблаговременно и тем не менее пригласила на раздачу) и предлагается сдать его в пристрой. Товар мне предъявлен не был. Орг сама обещала организовать сдачу в пристрой и в скором времени вернуть мне деньги. В личной переписке я несколько раз спрашивала о том пристроен ли товар, на что мне отвечали, что еще нет. Согласно правилам СП если товар не пристроен в течении 45 дней, орг обязан вернуть оплату за него. На настоящее время деньги до сих пор не возвращены и орг игнорирует мои сообщения. Прошу помочь в решении данного вопроса.

PolLana, Здравствуйте! У Вас ошибка в дате? Или Вы действительно участвовали в закупке 6 лет назад?

Ответить на это Цитировать

20.05.2018 14:28

PolLana

offline

Админ_СП, спасибо, решили вопрос

Ответить на это Цитировать

20.05.2018 14:42

Aдмин

offline

Администратор

svetylek
Fam.
Здравствуте, у меня в Корзине остались участия в СП, которых давно нет и они не убираются в архив, куда мне обратиться, чтобы их убрать.

Посмотрите пожалуйста и мою корзину. Тоже самое.
спасибо!

svetylek, Здравствуйте! Корзину почистили, проверяйте.

Ответить на это Цитировать

21.05.2018 13:52

oxanailove

offline

добрый день, скажите как сделать ( заставить.принудить.обязать и тд)чтоб орг отвечал на заданные вопросы в личке? на форум заходит, в сп свои заходит но меня игнорит... писала в личку, писала в обсуждениях нет ответа---оплатила товар уже месяц прошел-не товара не ответа.

Ответить на это Цитировать

[1] « 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 > [63]

Показать пользователей на карте

Чай и Кофе инвалидам

Консервы на фронт

Сладкое инвалидам

Макаров Андрей Евгеньевич

Охрана труда и Экологическая безопасность

Федотов Евгений Аркадьевич

Все о создании сайтов, рекламе в интернете и продвижении в социальных сетях, а так же консультации по оптимизации и улучшению отдела продаж и взаимодействию с клиентом.

Назад в раздел

В этом разделе

Правила СП

Новости организатора

Закупки

Опросы

Отзывы

Центры раздач

Пристрой

Пристрой NEW!

Как разместить заказ?
Как оплатить заказ?
Как получить заказ?

Дни рождения

Пользователей(50)

Елена2712,
fyxenrf86,
elenaprekrasnaj,
senty00,
OLGAXIM,
Capricornus,
Икринка,
dashuta812,
рита,
kasper,
art090502,
Бывалый,
monidova,
NAFka,
Солнце82,
Пуг@вица,
Настасея,
christinak489511,
щупилина,
Olga6650,
Sumina27121982,
Zhenak,
Мария_Т,
agalakova,
Светик74,
Stambov,
OlesayBasova,
irinna,
ВикторияЯ,
lbvekmrf22,
valentina27,
baUshkaSVETA,
Елена_Р,
Irinka_18,
Anastasiiia_S,
Наталья1969,
Dmitriy23-86,
irina1216,
Vampgirl,
vbkbxtyrjdf,
Т_А_Т,
Katrino4ka,
hajja,
galina_yushenko,
Slada_Novicki,
aleksa26,
eshepel,
mama.nata,
Stasa01,
ritaborisovna

Деток(20)

Все пользователи

Закупки

Товары

Пристрой

Пристрой NEW