Совместные покупки / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

[1] « 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 > [63]

29.08.2016 00:30

Aдмин

offline

Администратор

Предыдущая тема ссылка

Эта тема предназначена для КОНКРЕТНЫХ указаний на нарушения правил Организаторами и/или Участниками.

Уважаемые Участники и Организаторы закупок, обращение в тему прошу писать только после того, как между Вами не найдено компромиссное решение возникшей проблемы.

Пишем жалобу по схеме:
короткое описание нарушения - ссылка на тему на страницу с нарушением.

Прошу обратить внимание, пишем в данной теме только факты и только конкретику. Для обсуждения прошу в тему ссылка

Ответить на это Цитировать

30.03.2018 12:52

аннушка75

offline

Админ_
Пеночка
Админ_
Пеночка
Как сделать, чтобы мне в личку не присылали рекламу о закупках?
Я не знаю, где нужно отписаться.
В теме опроса написала организатору, но ничего не изменилось
Пеночка, Кто Организатор?
Админ_, katrin_1980
Пеночка, Информацию Организатору передала. С Вами свяжутся.

Аналогичная ситуация. Писала оргу сообщение, чтобы перестала направлять в мой адрес сообщения, однако рассылка продолжает поступать.

Ответить на это Цитировать

31.03.2018 09:13

katrin_1980

offline

аннушка75, напишите, пожалуйста, в Обсуждениях по тем СП, куда я Вас пригласила
Ранее от Вас не было постов в Обсуждениях...

Ответить на это Цитировать

07.04.2018 23:37

olga01

offline

Добрый вечер. Прошу помочь в сложившейся ситуации, т.к. Орг ни в теме Обсуждений ни в ЛС не отвечает.
В данной закупке Ссылка в условиях обозначен последний срок поставки товара не позднее 14 дней со дня отгрузки, Орг отписался, что нас отгрузили 15.03! СТОП в закупке был еще 06.03. С того момента информации НИКАКОЙ!!!

Ответить на это Цитировать

08.04.2018 14:17

Princess

offline

Здравствуйте! Прошу проконсультировать: пришел товар с браком. Отправка товара поставщику за счёт участника СП или за счёт организатора? Либо- пополам?

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 10:39

Машуля77

offline

Здравствуйте! Жду ответ от организатора с 4.04 Ссылка даже дублировала свое сообщение, никаких телодвижений. СТОП был 22.03, чего ждем, не пойму... И организатор не отвечает. Заказ делаю к определенной дате, а такими темпами дай Бог к лету поспеть!

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 18:02

olga13011979

offline

Здравствуйте, помогите решить проблему, заказала пальто, пальто пришло, но цвет не соответствует цвету на фото, такая расцветка меня не устраивает, хочу вернуть пальто и получить деньги обратно, но организатор ответила что не красивый цвет пальто это не повод для возврата. Согласно защите прав потребителей в течении 14 дней я могу вернуть товар, который не соответствует описанию, на интернет закупки этот закон также применим. Организатору просто не хочется решать какие-либо проблемы, очень надеюсь на Вашу помощь.

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 18:04

olga13011979

offline

Организатор Lina2010

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 18:53

Aдмин

offline

Администратор

olga13011979
Здравствуйте, помогите решить проблему, заказала пальто, пальто пришло, но цвет не соответствует цвету на фото, такая расцветка меня не устраивает, хочу вернуть пальто и получить деньги обратно, но организатор ответила что не красивый цвет пальто это не повод для возврата. Согласно защите прав потребителей в течении 14 дней я могу вернуть товар, который не соответствует описанию, на интернет закупки этот закон также применим. Организатору просто не хочется решать какие-либо проблемы, очень надеюсь на Вашу помощь.

olga13011979, Здравствуйте! Условия обмена/возврата товара описаны в п.8 правил раздела СП www.kemdetki.ru/rules/sp/

Отредактировано Aдмин 09.04.2018 18:55

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 19:04

Aдмин

offline

Администратор

Princess
Здравствуйте! Прошу проконсультировать: пришел товар с браком. Отправка товара поставщику за счёт участника СП или за счёт организатора? Либо- пополам?

Princess, Здравствуйте! Если поставщик не берет на себя затпаты, то ответственность 50/50. Ораганизатор чеком подтвердит расходы.

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 19:04

olga13011979

offline

8.1. Предоставить УЗ именно заказанный товар (артикул, размер, и др. заранее оговоренные параметры). В случае прихода товара ненадлежащих характеристик, Организатор обязан урегулировать процесс обмена-дозаказа с поставщиком.

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 19:07

olga13011979

offline

Организатор является покупателем у Поставщика и должна вернуть товар, который не соответствует заявленному описанию.

Ответить на это Цитировать

09.04.2018 19:08

Aдмин

offline

Администратор

olga01
Добрый вечер. Прошу помочь в сложившейся ситуации, т.к. Орг ни в теме Обсуждений ни в ЛС не отвечает.
В данной закупке Ссылка в условиях обозначен последний срок поставки товара не позднее 14 дней со дня отгрузки, Орг отписался, что нас отгрузили 15.03! СТОП в закупке был еще 06.03. С того момента информации НИКАКОЙ!!!

olga01, Здравствуйте! Организатору вынесено предупреждение. Организатор в теме, заказы сданы в ЦР.

Ответить на это Цитировать

10.04.2018 00:22

Aдмин

offline

Администратор

olga13011979
8.1. Предоставить УЗ именно заказанный товар (артикул, размер, и др. заранее оговоренные параметры). В случае прихода товара ненадлежащих характеристик, Организатор обязан урегулировать процесс обмена-дозаказа с поставщиком.

olga13011979, далее все подробно описано:
Несоответствующим заказу не может быть признан товар, артикул которого отличается от заказанного АРТИКУЛА в части, обозначающей цвет.

В случае прихода заказа ненадлежащих характеристик (не тот артикул, размер и другие заранее оговоренные параметры (кроме цвета)), УЗ имеет право потребовать у Организатора обмен товара у поставщика. Если возврат и обмен невозможен, то действует п.8.1.

Примеры:
- Если вместо красного пальто 42 размера пришло синее пальто 42 размера (т.е. классический пересорт), то в этом случае Участник закупки обязан забрать товар.
- Если вместо красного пальто 42 размера пришло пальто 48 размера или куртка 42 размера (т.е. товар несоответствующих характеристик), то в этом случае Участник закупки вправе потребовать обмен у поставщика. Если обмен невозможен – то Участник выбирает: сам он будет пристраивать вещь или Организатор.

[quote=olga13011979]8.1. Предоставить УЗ именно заказанный товар (артикул, размер, и др. заранее оговоренные параметры). В случае прихода товара ненадлежащих характеристик, Организатор обязан урегулировать процесс обмена-дозаказа с поставщиком.[/quote][b]olga13011979[/b], далее все подробно описано: Несоответствующим заказу не может быть признан товар, артикул которого отличается от заказанного АРТИКУЛА в части, обозначающей цвет. В случае прихода заказа ненадлежащих характеристик (не тот артикул, размер и другие заранее оговоренные параметры (кроме цвета)), УЗ имеет право потребовать у Организатора обмен товара у поставщика. Если возврат и обмен невозможен, то действует п.8.1. Примеры: - Если вместо красного пальто 42 размера пришло синее пальто 42 размера (т.е. классический пересорт), то в этом случае Участник закупки обязан забрать товар. - Если вместо красного пальто 42 размера пришло пальто 48 размера или куртка 42 размера (т.е. товар несоответствующих характеристик), то в этом случае Участник закупки вправе потребовать обмен у поставщика. Если обмен невозможен – то Участник выбирает: сам он будет пристраивать вещь или Организатор.

Ответить на это Цитировать

10.04.2018 12:11

olga13011979

offline

Согласно Закона о Защите прав потребителей я могу вернуть любую вещь поставщику даже не объясняя причины. Мне нужны документы по которым мое пальто было отгружено и платежные документы, подтверждающие оплату товара. Организатор сказала что вести беседу мне нужно с Вами. Мне удобнее поговорить по тел. 89502704330 Ольга

Ответить на это Цитировать

11.04.2018 22:23

Zverevaeo

offline

Добрый вечер!
Писала Вам 21.03.18., ответа, к сожалению, не получила, поэтому пишу повторно.
Если я не по теме, то подскажите в каком разделе можно обсуждать данные вопросы? Админ раздела вакансии посоветовала в этой теме задать вопрос.
Хотела бы стать помощником Организатора СП. Давно участвую в закупках, опытный пользователь ПК, есть навыки переговоров, работы с документами.
К кому можно обратиться с этим вопросом? Может у Вас есть информация?
Заранее спасибо!

Ответить на это Цитировать

12.04.2018 23:46

Leksy

offline

Добрый вечер, возникла проблема с орг. Оксана-, СП Сток фирменных игрушек. Игрушки Ост-ком. Скидки 50-70% (СП-181). Был недовоз, было обещано орг-ом от 27.03. отдать заказ в следующей СП, но с того времени нет ответа, в ЛС писала.

Ответить на это Цитировать

13.04.2018 23:09

Мальта

offline

Этно*Арт от производителя
скажите пожалуйста кто ведет такую закупку

Ответить на это Цитировать

15.04.2018 18:09

tatushka

offline

Мальта, здравствуйте. Я планирую открыть данную закупку на след.неделе.

Ответить на это Цитировать

15.04.2018 21:45

mgor.marina

offline

Добрый вечер! Подскажите,как быть,в закупке был стоп 26 февраля, на дворе апрель скоро закончится,никак не можем получить свои заказы!В осеннем пальто наверное летом будем ходить

орг написала 31марта,что получает товар и сдает в црп,прошло 2 недели!и тишина! В теме обсуждения на вопросы не отвечает,хотя в других своих закупках не забывает оповещать об оплате,работает человек,только вот в этой закупке какое-то наплевательское отношение к уз!...вот просто одно сплошное возмущение!Хотелось бы получить конкретный ответ,когда я получу свой заказ?
Ссылка

Отредактировано mgor.marina 16.04.2018 10:09

Ответить на это Цитировать

[1] « 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 > [63]

Показать пользователей на карте

Консервы на фронт

Сладкое инвалидам

Чай и Кофе инвалидам

Шилоносова Евгения Сергеевна

Сделки с недвижимостью на вторичном рынке и в новостройках, ипотека

Чигасова Светлана Викторовна

Про гармоничные отношения в семье

Назад в раздел

В этом разделе

Правила СП

Новости организатора

Закупки

Опросы

Отзывы

Центры раздач

Пристрой

Пристрой NEW!

Как разместить заказ?
Как оплатить заказ?
Как получить заказ?

Дни рождения

Пользователей(48)

Naumov,
pipas09,
flora1228,
es2812,
Ирина2812,
ангелок53,
tanya_grishaeva,
shkuridina,
angel1980,
Таня6259,
kristinam2000,
NASTAY.28,
anutadar,
Максимилиан,
Leonard42,
NATUSYAlinaa,
иришонок,
66NATA77,
Анастасия_Даня,
настюшка28,
Поля-ля,
КсенияРадуга,
Lecska,
bil,
2014KOSTYA4,
филка,
kbkbz,
krupi,
Джения,
Rasvetlaya,
ZephirKa,
Lesikuna,
Iren-81,
AnnabelLee,
elmirakop,
Natalka2882,
Svetoha,
6slavik0804,
swetlyachok,
Lilya,
Карина_@@@_@@@,
dawa87,
katrin28,
Анютка281285,
Полинуся,
grishaeva_foto,
ИКристина,
Ина-А

Деток(26)

Все пользователи

Кто онлайн

Пользователей: 32 Пользователей СП: 31 Организаторов: 5 Гостей: 180

Все пользователи

Закупки

Товары

Пристрой

Пристрой NEW