Совместные покупки  / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

[1] « 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 > [63]
 
#
X
29.08.2016 00:30
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
Предыдущая тема ссылка

Эта тема предназначена для КОНКРЕТНЫХ указаний на нарушения правил Организаторами и/или Участниками.

Уважаемые Участники и Организаторы закупок, обращение в тему прошу писать только после того, как между Вами не найдено компромиссное решение возникшей проблемы.

Пишем жалобу по схеме:
короткое описание нарушения - ссылка на тему на страницу с нарушением.

Прошу обратить внимание, пишем в данной теме только факты и только конкретику. Для обсуждения прошу в тему ссылка
Ответить на это Цитировать
 
#
X
11.05.2017 17:35
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
батаня
Здравствуйте! У меня в корзине в 5-ти закупках стоит статус "Выдача в ПВ Мариинск с 24.03.2017 ". Я эти товары уже получила в ЦРП Престиж. Отметьте их как выданные, чтобы можно было переместить их в архив.
Вот в этих закупках:
1. ОРГ: лема, СП: Срочно смотрим новые фото. Коллекция весна-лето 2017 P*lay t*oda*y. Сп177
2. ОРГ: verx.ylia, СП: Кимоно - красивый трикотаж для всей семьи
3. ОРГ: Adona, СП: Пристрой от Adona. Без орга и транспортных. Детская одежда Bossa Nova, Button Blue, Monomah, колготы Аllure, косметика Dnc, Limoni
4. ОРГ: Adona, СП: Лук-севок. Закрываем ряды, поставка 14 марта.
5. ОРГ: ВСЕЛЕННАЯ, СП: Скидка на ТомМ 15%. Одежда Crokid, Cherubino, Умка, Аленка и др. по низким ценам. Детская одежда и обувь без рядов и пересорта.
батаня, Здравствуйте! Обратитесь в то ЦРП, где получали заказы.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
11.05.2017 17:38
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
kaminskaya
Добрый день! Помогите убрать с корзины сохраненную/удаленную закупку орг. Pansy.
Спасибо!
kaminskaya, Добрый! Поправили, удаляйте.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
11.05.2017 20:21
Дата регистрации: 26.02.2013
Дней на сайте: 4326
Авторитет: +2
offline
Здравствуйте! Просьба убрать долг в моей корзине по СП "Дарья. Модный трикотаж для дома" . Закупка оплачена мной полностью, но двумя чеками. В следствии этого, если для первого товара вы посчитали долг, тогда для второго посчитайте переплату и в итоге я ничего не буду должна.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
13.05.2017 09:42
Дата регистрации: 26.02.2013
Дней на сайте: 4326
Авторитет: +2
offline
Спасибо! Все исправлено.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
15.05.2017 18:56
Дата регистрации: 08.04.2012
Дней на сайте: 4650
Авторитет: +18
offline
Продублирую сюда вопрос: Добрый день. Случайно удалила переписку с оргом Ласточка в ЛС. Можно восстановить? Кнопка с корзиной очень крупная, на телефоне легко промахнуться. Опции подтверждения решения об удалении тоже нет, поэтому одно случайное движение и переписки нет
Ответить на это Цитировать
 
#
X
16.05.2017 11:52
Дата регистрации: 28.07.2009
Дней на сайте: 5636
Авторитет: +18
offline
Добрый день. Хочу узнать что с Орг Katrin_1980 - написао что она в больнице, в темах обсуждений не отвечают и ее помощники - что с закупками хочется знать.
Отредактировано Nebesnaya 16.05.2017 11:52
Ответить на это Цитировать
 
#
X
16.05.2017 16:54
Дата регистрации: 06.08.2011
Дней на сайте: 4896
Авторитет: +5
offline
Орг katrin_1980 не отвечает на вопросы УЗ, не могу выяснить как решается вопрос об обмене бракованного товара.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.05.2017 11:22
Дата регистрации: 01.11.2012
Дней на сайте: 4444
Авторитет: +3
offline
Добрый день . Что с организатором Katrin_1980? не отвечает в теме обсуждений закупки Sеllgrоup - оригинальные Adidаs, Nikе, Rееbok, Pumа и др. Одежда и обувь для детей и взрослых. Носки Adidas от 114р (выкуп 22) Ссылка . Писала 12.05.17, 16.05.17.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.05.2017 12:45
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
n_t_s
Продублирую сюда вопрос: Добрый день. Случайно удалила переписку с оргом Ласточка в ЛС. Можно восстановить? Кнопка с корзиной очень крупная, на телефоне легко промахнуться. Опции подтверждения решения об удалении тоже нет, поэтому одно случайное движение и переписки нет
n_t_s, Добрый! Нет, восстановить удаленную переписку нет возможности.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.05.2017 13:14
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
Nebesnaya, natalya1971, lirio, Здравствуйте! Сегодня свяжусь с Организатором.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
21.05.2017 22:30
Гость (176.196.*.*)
ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ НЕ КАК НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗА РЕГИСТРОВАТСЯ
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.05.2017 23:09
Гость (176.196.*.*)
ЗДРАСТВУЙТЕ НЕ МАГУ НЕ КАК ЗА РЕГИТРИРОВАТСЯ . ПОМОГИТЕ КАК ЗДЕЛАТЬ
Ответить на это Цитировать
 
#
X
24.05.2017 12:56
Дата регистрации: 29.10.2011
Дней на сайте: 4813
Авторитет: +10
Показать на карте
offline
Добрый день! участвовала в СП
F5 jeans. Одежда в стиле casual. ОРГ Murliska
Из нескольких позиций 1 не пришла, организатор об этом сообщила и вернула деньги!
В корзине эту позицию убрать не могу.
На обращение к орг в ЛС с просьбой изменить статус заказа на отказ, для того чтобы убрать СП в архив поступил не однозначный ответ:
-Я забрала свои заказы,мне не удобно что она висит и не уходит в архив
-чем она вас смущает в корзине?

и далее тишина! на сообщения нет ответа!
просьба помочь решению вопроса
Ответить на это Цитировать
 
#
X
25.05.2017 10:24
Дата регистрации: 29.10.2011
Дней на сайте: 4813
Авторитет: +10
Показать на карте
offline
спасибо.вопрос решен
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.05.2017 23:40
Дата регистрации: 17.03.2011
Дней на сайте: 5038
Авторитет: +21
offline
Здравствуйте!
Подскажите. Вот мне на почту пришли сообщения о новых событиях в корзине, информация о том ,что заказы необходимо получить в Престиже. При этом посмотрела: статус закупки стоит "В пути", а не раздача заказов. Почему так? Разве не должен сразу статус меняться? Я же могу не читать сообщения в почте, а отслеживать по статусу в корзине. К тому же, так понимаю, он должен висеть ,как напоминание.
Почему спрашиваю. Вчера пришла за заказом в црп, оказалось ,что у меня там уже тысячу лет со штрафом в 300 руб. лежат бахилы. Конечно, забирать я их не стала (хотя, мне не понятно, почему вдруг я их кому-то подарила?!). В моей корзине никаких напоминалок нет.
Если уж сделали такую систему, подскажите, почему закупки сразу не переводятся в нужный статус???
Ответить на это Цитировать
 
#
X
27.05.2017 00:05
Дата регистрации: 28.03.2011
Дней на сайте: 5027
Авторитет: +196
offline
vottak,Добрый вечер. 16.03 вы спросили в личке у меня где можно заказать бахилы, я вам дала ссылку на закупку Ссылка Прочные бахилы стандарт от 1,5 пара.Скотч 48мм*100м-40руб Цена конечная.Доставка сразу после оплаты. Вы заказали и оплатили 22.03 после чего я сразу сдала ваши бахилы в ЦРП Престиж, даже в названии закупке написано Доставка сразу после оплаты! Но даже если на это вы не обратили внимание 27.03 в закупке был Стоп что отражается в вашей корзине и лс и закупка была завершена, в пути она никогда не была так как бахилы всегда в наличии! Так же вам приходят сообщения с Пункта выдачи о том что заказ принят и то начался сверхнормативный срок хранения! Прошло 2 месяца ,почему вы не поинтересовались где ваши оплаченные бахилы , я всегда рада помочь и объяснить, тем более что вы не первый раз у меня участвуете!
Ответить на это Цитировать
 
#
X
30.05.2017 01:16
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
vottak
Здравствуйте!
Подскажите. Вот мне на почту пришли сообщения о новых событиях в корзине, информация о том ,что заказы необходимо получить в Престиже. При этом посмотрела: статус закупки стоит "В пути", а не раздача заказов. Почему так? Разве не должен сразу статус меняться? Я же могу не читать сообщения в почте, а отслеживать по статусу в корзине. К тому же, так понимаю, он должен висеть ,как напоминание.
Почему спрашиваю. Вчера пришла за заказом в црп, оказалось ,что у меня там уже тысячу лет со штрафом в 300 руб. лежат бахилы. Конечно, забирать я их не стала (хотя, мне не понятно, почему вдруг я их кому-то подарила?!). В моей корзине никаких напоминалок нет.
Если уж сделали такую систему, подскажите, почему закупки сразу не переводятся в нужный статус???
vottak,
Нет, статус закупки может меняться не сразу. Причины могут быть разные. Например, приход товара частями.
Вы можете не читать сообщения в почте. В почту дублируется для тех УЗ, кому удобно отслеживать закупку не заходя на сайт.
В Вашей корзине при приемке заказа в любое ЦРП появляется приглашение к получению заказа в коммуникациях к данной СП. Если Вы не получили своевременно заказ автоматически приходит напоминание о наступлении срока сверхнормативного хранения (сообщение у Вас было Ссылка ) и данная информация дублируется на главной странице в корзине (например, вот так Ссылка )
Кроме этого, в скобочках у Вашей корзины на главной странице СП отображается кол-во новых сообщений пришедших в Вашу корзину.

В Вашей корзине очень большое кол-во неактуальных СП. Предлагаю Вам почистить корзину и перенести данные закупки в Архив (при необходимости Вы можете их посмотреть там). Ссылка Вам будет проще отслеживать актуальные СП.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
31.05.2017 10:37
Гость (46.181.*.*)
Доброе утро! Не хотелось идти в эту тему, но организатор на мои сообщения не реагирует..
Итак, после раздачи заказов в СП Сток фирменных игрушек. Акция. Цены от 10 руб (выкуп 141) и Сток фирменных игрушек. Акция. Цены от 10 руб (выкуп 140), почему-то собранных в один пакет, было обнаружено, что есть недовложение игрушек, а именно
1. № 372-197605-52043(!) руль, свет/звук, бат 100799089 - нет одного
2. № 346-197605-52043(!) труба музыкальная 101016021 - нет одной
3. № 392-197605-52175(!) пирамидка Пингвин (сетка) 100799206 - нет одной.
О чем я написала ОРГанизатору Оксана- в личном сообщении сразу(заказано было по 2 шт каждого артикула для близнецов)
Было это 5.05. До сих пор вопрос так и не решен. Я писала и ЛС, и на форуме данных СП. У организатора каждый раз находятся причины какие-то, я честно терплю. Я уже не хочу этих недоложенных игрушек, все докупили сами и отправили посылку. Организатору об этом написала и на форуме, и в ЛС, но меня не слышат. Все перепитии длятся почти месяц, за это время решить по-моему уже этот вопрос можно было.
Посодействуйте, чтоб ОРГанизатор услышал таки меня и вернул мне наконец деньги.
Спасибо!
Ответить на это Цитировать
 
#
X
31.05.2017 16:19
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4471
Авторитет: +18
offline
Администратор
Tat@
Доброе утро! Не хотелось идти в эту тему, но организатор на мои сообщения не реагирует..
Итак, после раздачи заказов в СП Сток фирменных игрушек. Акция. Цены от 10 руб (выкуп 141) и Сток фирменных игрушек. Акция. Цены от 10 руб (выкуп 140), почему-то собранных в один пакет, было обнаружено, что есть недовложение игрушек, а именно
1. № 372-197605-52043(!) руль, свет/звук, бат 100799089 - нет одного
2. № 346-197605-52043(!) труба музыкальная 101016021 - нет одной
3. № 392-197605-52175(!) пирамидка Пингвин (сетка) 100799206 - нет одной.
О чем я написала ОРГанизатору Оксана- в личном сообщении сразу(заказано было по 2 шт каждого артикула для близнецов)
Было это 5.05. До сих пор вопрос так и не решен. Я писала и ЛС, и на форуме данных СП. У организатора каждый раз находятся причины какие-то, я честно терплю. Я уже не хочу этих недоложенных игрушек, все докупили сами и отправили посылку. Организатору об этом написала и на форуме, и в ЛС, но меня не слышат. Все перепитии длятся почти месяц, за это время решить по-моему уже этот вопрос можно было.
Посодействуйте, чтоб ОРГанизатор услышал таки меня и вернул мне наконец деньги.
Спасибо!
Tat@, Здравствуйте! Обратилась за разъяснением к Организатору.
Ответить на это Цитировать
[1] « 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 > [63]


Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(230)
Фанис,
Tosy,
Мама_дочек,
Nait_avto,
inna202020,
Пнименяу,
anestesia,
Пчелка,
Мандаринка,
ya-e-lena,
Filochka2010,
olya.0179,
moydodir02,
малой,
EwgS,
Ольгуция,
Tanushkina*,
Irina2011,
marinaekaterina,
moles,
irina271,
Priga_CV,
Somik,
Васила,
07nastyaroma98,
@Svetik_23,
gtnhjdyf,
SvetlanaZassova,
Смол,
Irinamix,
Нюся77,
кенира,
cnfc.ymrf,
svetlana1980,
lit-zhanna,
bibi,
Кристи,
КакВамТакойНик,
natavas86,
Alisa_kisa,
Irinka_80,
nfnmzyf@@@,
natakriv-,
света1973,
1987olga,
Julia-Beauty,
lenalarkina31,
natalmihalch,
Смородина,
Sascha,
nata@tima,
belnas,
TWINKYstar,
Pearl494,
remontdoma42,
KatteNok,
Demitry,
MamaEliseya2505,
Маргаритa,
Риккуля-краса,
babetta,
Шопоголик2015,
cha-cha-cha2014,
Natela,
Marina71,
Элла,
Nou_Ekkon,
Stas.tuhvatulin,
post.nadya,
natali.kovaleva,
Helena81,
МАРИНАД,
kcehia.t,
Anastacia,
розочка,
natelika,
Panakea,
Vanilla_mood,
AderihinaO,
DSS,
Ollia,
Mal-Katya,
Lena-Lena,
Мама12,
sanita2014,
мамочка.ру,
sgzassova,
zabsib,
Azniv14,
Red11h,
kaldina_o,
ЮЮлия,
Tadona,
stark-n,
eantakova1992,
Resert,
Антон42rus,
wings_of_angel,
laris,
skameykin22,
Raduga-777,
светлячОк73,
Zarinas,
CALIPSO,
myligen.com,
225Irina522@@@,
olis-style,
LalaV,
Рандеву,
Врединка,
Hyson,
travelbriz,
piligrim,
Фрэнси,
deleted__deleted__Брошка,
5002266,
Катя-Патя,
ТатьянаСВ,
klueva_np,
KidsNice,
НатальяКро,
Мазайка,
av-0101@mail.ru,
Михаловна60,
casinoreviews,
дама,
SVETLAOLIYA,
ereminaa,
AlienS19860101,
принц,
Elena-vyshivka,
lasvegascasino,
Вереск,
Olya--lya,
T@nechk@,
Elena_Mal,
Nevskaya,
akrasulina,
Магдалена,
digitglaz,
ponava,
janna_maks,
Reacenter,
ananasic,
lidochka28,
lolipopkiki13,
Анюто4ка,
ГрязныйГарри,
petr652113,
Ajayraj17,
sirik,
ольга84,
marselincom1,
shwabta,
Психея,
Реклама,
Lyagushka,
rss13,
Eltechno,
griner,
Kroba,
julia_algol,
ПВ_Юрга,
Корона2020,
Lena_39,
Лапонька,
elena.pko84,
catiCo,
Electra,
Чейтомуж,
camomille,
Ginger,
олиша,
OksanaMG,
salis,
kskskis,
AZOV,
juja13,
GG_beauty_bar,
tanya@,
khizh-anna,
klmeec,
lel551,
Nikita_FR,
шаталовколя,
zayka,
Leyla-nelson,
Крахмалюша,
Нектар,
gyry,
Катарина25,
КУЗБАС,
zod888,
-Masha-,
калякамаляка,
АнастеZия,
casinoworld,
annaivannovva,
Taeka,
КемСвет.рф,
Надюха,
mfilina82,
Nejnaya,
Dushechka,
nastasenka,
ОльгаКнязева,
-Katerina-,
BAnM,
LENAIVANOVA,
Irara,
energy,
svet9198.@.@.@,
ollave,
Ноябрь,
Hodi.riz,
Semen42,
puma111072,
Златка,
Nila,
allochka,
Багирка,
Алина191110,
Kira25,
Тавосочка,
anastasiaani,
anyta0101,
nadin422,
N@DS,
Marry_Berry,
Nosferatu
Деток(27)
Полина (Родитель Evgen042),
Арина (Мама s-katasonova),
Никита (Мама s-katasonova),
Любовь (Мама веранадя),
Дарья. (Мама tatjana-ionina),
Филипп (Мама Юрьевна1),
Софья (Мама sobovlja),
Данил (Мама kameneva),
Данил (Мама andaxi),
Артемка (Родитель _Lissa_),
Дима (Мама dukartnina),
Арсений (Мама shirokova.n),
елена (Мама LENAIVANOVA),
Андрей (Мама hustlers01),
Максим (Родитель Kira1980),
Елизавета (Мама Pura),
Александр (Мама natels),
Сын (Мама Sony),
Валерия (Мама Yola79),
Алиса (Мама Faith),
Денис (Мама samkahomo),
Марина (Мама usr838164),
Диана (Мама baitenova),
Валера (Родитель kskskis),
Арсений (Мама Катрин_91),
Андрюша (Мама IRONIA),
Илья (Мама АртНика)
Все пользователи