Совместные покупки / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ
ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ
Olexya,
копирую свои сообщения:
здесь видно, что у вас в ЛС есть таблица с недостачей и моим долгом
здесь информация о невозможности убрать заказ из корзины и предложение вам вернуть деньги, потраченные за выдачу заказа
Вы успели написать сообщения в темах, но на мою просьбу выслать мне реквизиты для возврата денег не отреагировали
копирую свои сообщения:
здесь видно, что у вас в ЛС есть таблица с недостачей и моим долгом
здесь информация о невозможности убрать заказ из корзины и предложение вам вернуть деньги, потраченные за выдачу заказа
Вы успели написать сообщения в темах, но на мою просьбу выслать мне реквизиты для возврата денег не отреагировали
Оксана-
Оксана, а у меня нет в личных сообщениях сводной таблицы о долге , в лс написала вам о номере своей карты для возврата долга, мои сообщения от 29.04.2017 Вами до сих пор не прочитаны.
Отредактировано Лерик_08 05.05.2017 20:22
Спасибо за ответ.
Просмотрела условия закупок других организаторов, (в том числе кустарные растения, деревья) все сдают в црп, за исключением достаточно наглой и грубой с покупателями Татьяны savt (. Жаль, что администрация ни коим образом не контролирует вопрос выдачи товара, что порождает в том числе и поле для мошенничества и обмана.
За более чем 5-летний опыт участия в СП я сталкивалась лишь с порядочными, доброжелательнными и компромисными оргами, заинтересованными в клиенте. С подобной ситуацией я столкнулась впервые..такого не должно быть. В правилах много уделяется внимания обязательной оплаты в короткие сроки..но ни слова о обязательной передаче товара....Считаю, что необходимо требование обязательной передачи товара Озом участнику закупки (создать условия позволяющие покупателю забрать свой товар)..вариантов передачи, способов передачи огромное множество и при желании Орг и Уз всегда смогут договориться. Это требование справедливо.
Например, в нашем случае я могла бы подъехать в любое назначенное место, забрать товар за определенную плату...и т.п. если бы мне Орг хотя бы позвонила (есть распечатка звонков), написала бы смс, на "детках" в пм...
Даже если бы саженцы подмерзли в машине, но мне их отдали, я бы винила только себя и к оргу притензий не было. Ощущаю себя обманутой... (Таня уверяет, что оставила у Практика..но мы их там не нашли). Все же покупая в магазине я защищена законом о защите прав потребителей...а тут помимо большого числа рисков еще и могут товар просто не отдать...и ничего нельзя сделать.
Просмотрела условия закупок других организаторов, (в том числе кустарные растения, деревья) все сдают в црп, за исключением достаточно За более чем 5-летний опыт участия в СП я сталкивалась лишь с порядочными, доброжелательнными и компромисными оргами, заинтересованными в клиенте. С подобной ситуацией я столкнулась впервые..такого не должно быть. В правилах много уделяется внимания обязательной оплаты в короткие сроки..но ни слова о обязательной передаче товара....Считаю, что необходимо требование обязательной передачи товара Озом участнику закупки (создать условия позволяющие покупателю забрать свой товар)..вариантов передачи, способов передачи огромное множество и при желании Орг и Уз всегда смогут договориться. Это требование справедливо.
Например, в нашем случае я могла бы подъехать в любое назначенное место, забрать товар за определенную плату...и т.п. если бы мне Орг хотя бы позвонила (есть распечатка звонков), написала бы смс, на "детках" в пм...
Даже если бы саженцы подмерзли в машине, но мне их отдали, я бы винила только себя и к оргу притензий не было. Ощущаю себя обманутой... (Таня уверяет, что оставила у Практика..но мы их там не нашли). Все же покупая в магазине я защищена законом о защите прав потребителей...а тут помимо большого числа рисков еще и могут товар просто не отдать...и ничего нельзя сделать.
Отредактировано Natali_a42 05.05.2017 21:46
Оксана-
Olexya,
копирую свои сообщения:
здесь видно, что у вас в ЛС есть таблица с недостачей и моим долгом
здесь информация о невозможности убрать заказ из корзины и предложение вам вернуть деньги, потраченные за выдачу заказа
Вы успели написать сообщения в темах, но на мою просьбу выслать мне реквизиты для возврата денег не отреагировали
С меня взяли в црп 20 рублей. Вы собираетесь 10 вернуть?! Это копейки, по-этому и не стала писать номер карты.
Я Администратора СП спросила конкретный вопрос. Почему нельзя в корзине отметить о недовозе! Почему он отображается выданым товаром?!
Отредактировано Olexya 05.05.2017 21:55
@Татьяна@, заказы сегодня будут сданы в ЦРП, в теме ответила 
OlexyaOlexya, Здравствуйте! После того, как заказ выдан, его технически нельзя перевести в "недовоз".Оксана-
Olexya,
копирую свои сообщения:
здесь видно, что у вас в ЛС есть таблица с недостачей и моим долгом
здесь информация о невозможности убрать заказ из корзины и предложение вам вернуть деньги, потраченные за выдачу заказа
Вы успели написать сообщения в темах, но на мою просьбу выслать мне реквизиты для возврата денег не отреагировали
С меня взяли в црп 20 рублей. Вы собираетесь 10 вернуть?! Это копейки, по-этому и не стала писать номер карты.
Я Администратора СП спросила конкретный вопрос. Почему нельзя в корзине отметить о недовозе! Почему он отображается выданым товаром?!
Natali_a42Natali_a42,
Спасибо за ответ.наглой и грубой с покупателямиТатьяны savt (. Жаль, что администрация ни коим образом не контролирует вопрос выдачи товара, что порождает в том числе и поле для мошенничества и обмана.
За более чем 5-летний опыт участия в СП я сталкивалась лишь с порядочными, доброжелательнными и компромисными оргами, заинтересованными в клиенте. С подобной ситуацией я столкнулась впервые..такого не должно быть. В правилах много уделяется внимания обязательной оплаты в короткие сроки..но ни слова о обязательной передаче товара....Считаю, что необходимо требование обязательной передачи товара Озом участнику закупки (создать условия позволяющие покупателю забрать свой товар)..вариантов передачи, способов передачи огромное множество и при желании Орг и Уз всегда смогут договориться. Это требование справедливо.
Например, в нашем случае я могла бы подъехать в любое назначенное место, забрать товар за определенную плату...и т.п. если бы мне Орг хотя бы позвонила (есть распечатка звонков), написала бы смс, на "детках" в пм...
Даже если бы саженцы подмерзли в машине, но мне их отдали, я бы винила только себя и к оргу притензий не было. Ощущаю себя обманутой... (Таня уверяет, что оставила у Практика..но мы их там не нашли). Все же покупая в магазине я защищена законом о защите прав потребителей...а тут помимо большого числа рисков еще и могут товар просто не отдать...и ничего нельзя сделать.
1. Условия закупок прописываются Организатором. У разных Организаторов и в разных СП они могут отличаться. УЗ знакомится и принимает решение об участии. Так же, Вы были оповещены о дате и времени раздачи. У Вас было время решить вопрос с Организатором о невозможности получения заказа.
2. Вам вынесено предупреждение за посты оскорбительного характера, в соответствии с правилами форума и сайта Ссылка
Админ_СПOlexyaOlexya, Здравствуйте! После того, как заказ выдан, его технически нельзя перевести в "недовоз".Оксана-
Olexya,
копирую свои сообщения:
здесь видно, что у вас в ЛС есть таблица с недостачей и моим долгом
здесь информация о невозможности убрать заказ из корзины и предложение вам вернуть деньги, потраченные за выдачу заказа
Вы успели написать сообщения в темах, но на мою просьбу выслать мне реквизиты для возврата денег не отреагировали
С меня взяли в црп 20 рублей. Вы собираетесь 10 вернуть?! Это копейки, по-этому и не стала писать номер карты.
Я Администратора СП спросила конкретный вопрос. Почему нельзя в корзине отметить о недовозе! Почему он отображается выданым товаром?!
Поясните все же, пожалуйста, а ОЗ технически может при сдаче в ЦРП отметить в корзине о недовозе?!
Показать пользователей на карте
Назад в раздел
В этом разделе
Дни рождения
Пользователей(38)
Все пользователи
Igolochka,
TIGRAN,
AA345,
Нюшечка80,
Татарчонок2,
ronix1,
Леночкацветочек,
marussenka,
nata_blinova,
Sauce,
July2912,
ariel8176,
DashikoBarkova,
DenNov,
Anastezi,
Panda-lemyr,
tn5520,
Алеся,
Olenka67,
KsenijaMarusova,
lubov42ru,
Evgeniya2912,
STS212,
natik255,
МариЯмила,
EDELKA,
CeMe4Ka,
kOlka,
Juli,
kateika47,
Evgeniya7016,
Мальвина,
kse-dobrikova,
tata222,
edel_86,
Nadya2912,
mary1999,
ася42
Деток(22)
TIGRAN,
AA345,
Нюшечка80,
Татарчонок2,
ronix1,
Леночкацветочек,
marussenka,
nata_blinova,
Sauce,
July2912,
ariel8176,
DashikoBarkova,
DenNov,
Anastezi,
Panda-lemyr,
tn5520,
Алеся,
Olenka67,
KsenijaMarusova,
lubov42ru,
Evgeniya2912,
STS212,
natik255,
МариЯмила,
EDELKA,
CeMe4Ka,
kOlka,
Juli,
kateika47,
Evgeniya7016,
Мальвина,
kse-dobrikova,
tata222,
edel_86,
Nadya2912,
mary1999,
ася42
