Совместные покупки  / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

[1] « 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 > [63]
 
#
X
29.08.2016 00:30
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4489
Авторитет: +18
offline
Администратор
Предыдущая тема ссылка

Эта тема предназначена для КОНКРЕТНЫХ указаний на нарушения правил Организаторами и/или Участниками.

Уважаемые Участники и Организаторы закупок, обращение в тему прошу писать только после того, как между Вами не найдено компромиссное решение возникшей проблемы.

Пишем жалобу по схеме:
короткое описание нарушения - ссылка на тему на страницу с нарушением.

Прошу обратить внимание, пишем в данной теме только факты и только конкретику. Для обсуждения прошу в тему ссылка
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:17
Дата регистрации: 07.07.2011
Дней на сайте: 4945
Авторитет: +28
offline
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:28
Дата регистрации: 28.05.2011
Дней на сайте: 4985
Авторитет: +3
Показать на карте
offline
TetLana
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет

Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:31
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4489
Авторитет: +18
offline
Администратор
TetLana, katriina, Здравствуйте! Ошибка зафиксирована. Передана программистам.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:35
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4489
Авторитет: +18
offline
Администратор
Staci
Админ_СП, прошла неделя. Мне так никто ничего и не ответил. Все сроки которые вопрос можно было урегулировать прошли.
Staci, Здравствуйте! Организатор решал возникший вопрос. Ситуация нестандартная. Вины Организатора нет. Есть ответ от Организатора?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:36
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4489
Авторитет: +18
offline
Администратор
katriina
Здраствуйте,что с организатором alekss44? В профиле дата последнего визита 13.09.2017. Что с заказом не понятно.В обсуждениях не отвечает Ссылка
katriina, Здравствуйте! Организатору вынесено предупреждение.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 13:40
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 4489
Авторитет: +18
offline
Администратор
primula_veris
Здравствуйте. Ссылка Ссылка
Недопоставка товара. Организатор не отвечает на вопрос о возврате за недопоставку. На сайте бывает каждый день. Товара нет, и денег нет.
primula_veris, Здравствуйте! Обратилась за разъяснением к Организатору. Возврат денежных средств за недопоставку от поставщика производится в течение 30 дней.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 14:52
Дата регистрации: 02.06.2011
Дней на сайте: 4980
Авторитет: +10
offline
katriina
TetLana
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет


Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 14:55
Дата регистрации: 30.08.2011
Дней на сайте: 4891
Авторитет: +4
offline
Кудряшка
katriina
TetLana
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет



тоже мигает значок об оплате
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 14:59
Дата регистрации: 24.11.2011
Дней на сайте: 4805
Авторитет: +2
offline
annam
Кудряшка
[quote=katriina][quote=TetLana]Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет

тоже мигает значок об оплате
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 15:06
Дата регистрации: 17.08.2014
Дней на сайте: 3808
Авторитет: +1
offline
Jetta
annam
Кудряшка
[quote=katriina][quote=TetLana]Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет

тоже мигает значок об оплате


И У МЕНЯ ТОЖЕ
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 15:35
Дата регистрации: 07.12.2009
Дней на сайте: 5522
Авторитет: +15
offline
Кудряшка
katriina
TetLana
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет


Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 15:40
Дата регистрации: 10.10.2011
Дней на сайте: 4850
Авторитет: +6
offline
Musy
Кудряшка
katriina
TetLana
Здравствуйте! Мигает значок "оплата" в корзине (вкладка справа сбоку) хотя к оплате ничего нет



Администратор уже написал!!!Ошибка зафиксирована. Передана программистам.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.09.2017 16:13
Дата регистрации: 23.02.2011
Дней на сайте: 5079
Авторитет: +25
offline
Админ_СП
Staci
Админ_СП, прошла неделя. Мне так никто ничего и не ответил. Все сроки которые вопрос можно было урегулировать прошли.
Staci, Здравствуйте! Организатор решал возникший вопрос. Ситуация нестандартная. Вины Организатора нет. Есть ответ от Организатора?


ответ есть, спасибо. Решаем вопрос.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.09.2017 02:07
Дата регистрации: 25.10.2010
Дней на сайте: 5200
Авторитет: +22
offline
Админ_СП
Здравствуйте! Обратилась за разъяснением к Организатору. Возврат денежных средств за недопоставку от поставщика производится в течение 30 дней.
И молчать все это время орг может? И отвечать только в той теме, на какую пожаловались?
Поступила жалоба и ОРГ отписалась в той теме, на которую жаловались. Наша СП Ссылка прошла раньше - ни слова нам не написала...
У меня из заказа на 3 тыс. к получению было ровно 1/3. Всё. Сверки нет до сих пор. Месяц с момента сдачи в ЦРП будет 28 числа. Орг отписалась, что есть недопоставка и тишина... Ссылка (как из этого сообщения понять, что нет практически всего, что было нужно??? И когда это - позже???)
Что нет больше половины я не знала, пока не приехала за заказом
Вообще смотрю что иногородние УЗ стали не нужны :( Обидно Я практически с самого начала тут... Так не хочется что-то менять
Отредактировано stasha 23.09.2017 02:12
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.09.2017 10:52
Дата регистрации: 30.10.2015
Дней на сайте: 3369
Авторитет: +3
offline
stasha
Админ_СП
Здравствуйте! Обратилась за разъяснением к Организатору. Возврат денежных средств за недопоставку от поставщика производится в течение 30 дней.
И молчать все это время орг может? И отвечать только в той теме, на какую пожаловались?
Поступила жалоба и ОРГ отписалась в той теме, на которую жаловались. Наша СП Ссылка прошла раньше - ни слова нам не написала...
У меня из заказа на 3 тыс. к получению было ровно 1/3. Всё. Сверки нет до сих пор. Месяц с момента сдачи в ЦРП будет 28 числа. Орг отписалась, что есть недопоставка и тишина... Ссылка (как из этого сообщения понять, что нет практически всего, что было нужно??? И когда это - позже???)
Что нет больше половины я не знала, пока не приехала за заказом
Вообще смотрю что иногородние УЗ стали не нужны :( Обидно Я практически с самого начала тут... Так не хочется что-то менять


Присоединяюсь к жалобе!!!
Не закупка, а бардак какой-то! Организатор сначала обещает одно, народ ведется и платит деньги. В итоге к сроку все не пришло, пришло не все, сверок не дает, на сообщения и обсуждения теме закупок уже не отвечает вообще.
По возврату денег я вообще молчу......С ее слов деньги для возврата за товар у нее уже получены от поставщика. Готова была их вернуть в начале сентября, но (с ее слов) были проблемы с сайтом и она не смогла этого сделать. На этом все- потерялась вообще!
Давайте тогда решим вопрос как-то с организатор не только по поводу возврата денег! Если она отказывается выходить на связь, то вы, как администрация сайта, дайте как-лило разъяснения по ее закупкам!
Ответить на это Цитировать
 
#
X
25.09.2017 18:01
Дата регистрации: 15.02.2010
Дней на сайте: 5452
Авторитет: +28
Показать на карте
offline
Здравствуйте, в течении какого времени орг должен вернуть деньги, если сп не состоялась?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.09.2017 00:26
Дата регистрации: 21.09.2012
Дней на сайте: 4503
Авторитет: +4
offline
Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что если вместо заказанных позиций приходит товар другой марки, артикула и цены, то организатор должен был сообщить об этом перед сдачей в ЦРП и решить вопрос обмена, перерасчета или возврата денежных средств? А не молча сдать заказ в ЦРП и по факту получения заказа и обращения к нему не отвечать на личные сообщения?
И как дальше действовать в подобных ситуациях? За 5 лет участия в СП впервые с таким отношением столкнулась...
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.09.2017 12:21
Дата регистрации: 21.09.2012
Дней на сайте: 4503
Авторитет: +4
offline
Агуня
Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что если вместо заказанных позиций приходит товар другой марки, артикула и цены, то организатор должен был сообщить об этом перед сдачей в ЦРП и решить вопрос обмена, перерасчета или возврата денежных средств? А не молча сдать заказ в ЦРП и по факту получения заказа и обращения к нему не отвечать на личные сообщения?
И как дальше действовать в подобных ситуациях? За 5 лет участия в СП впервые с таким отношением столкнулась...

С организатором СП пообщались, надеюсь, что вопрос решится
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.09.2017 18:59
Дата регистрации: 30.10.2015
Дней на сайте: 3369
Авторитет: +3
offline
Lona, мне все вернули, спасибо!
Ответить на это Цитировать
[1] « 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 > [63]


Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(61)
sun_smile,
olga1501@,
ТаняХорошая,
Irinak1999,
Юлинька,
nata2001,
helma,
katy_perry,
liza2001,
zubrova1,
babaeva,
@@@Ангел,
chevhenkooxana,
Natali_Demeni,
csyf070509,
Мама_Мария,
abelena91,
Rudasha,
Kns.85,
katosus,
tomchik1991,
надежда26,
ElenaB69,
rometsel,
Бесенок,
slava42,
zubareva_ma,
savenok,
mila9,
valeri,
oksisz,
OKSI2091,
ОлесяП.,
ElenaCeline,
Yana-yana,
yasha42,
Lovrin,
tanyakipina,
Анна.Bogomolova,
Анютка2001,
Лида,
юкла,
Lensi,
Елена_Helen,
Селен@,
ms.papsueva@mai,
cerebro_ilya,
Aanhel,
1KIMI1,
Natalia_vlad,
sveta1983,
ksu@1984,
кукуня,
Алисса_S,
Настасья83,
Illusion,
Анжелина,
ASKholod,
svetlana82,
Mashusha,
Katerina86
Деток(23)
Лиза (Мама Лис),
Анна (Мама kurmanovams),
Данил (Мама Эльнара),
Саша (Мама Сима),
Илья (Мама lyoka),
Семён (Мама Катюшка86),
Степан (Мама tarados),
Оленька (Мама Yakudza77),
Аринка (Мама nst),
Маша (Родитель СорокинВП),
Машенька (Мама Мучка),
Никита (Мама Zhyravchik),
Ксения (Мама мамочка.ру),
Варвара (Мама Варина_мама),
Ярослав (Мама A-n-n-y),
Лев Сергеевич (Мама Korobova_Ulya),
Мишутка (Мама nino),
Ярослав (Мама irina_rachipa),
Анастасия (Мама АкваМарина),
Макарка (Мама Скорпиоша),
Вероника (Мама nastasia19),
Дмитрий (Мама Lilyt),
Димочка (Мама Галина_Мёд_Соты)
Все пользователи